Médiathèques de Metz

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dans les bibliothèques médiathèques de Metz

Nos horaires

Réouverture de la médiathèque Verlaine les dimanches à partir du 19 septembre 2021 et jusqu'à mi-juin 2022 sauf les 31 octobre, 19 et 26 décembre 2021, 17 avril, 1er et 8 mai, 5 juin 2022
boîtes à retours de Verlaine et l'Agora accessibles du lundi au samedi
Fermeture exceptionnelle du réseau des Bibliothèques Médiathèques de Metz : le 14 juillet 2021

Pass sanitaire : préparez votre visite

pour l'accès à nos médiathèques à partir du 21 juillet

Conformément aux décrets n°2021-1059 du 7 août 2021 et n°2021-955 du 19 juillet 2021, nous vous informons que la présentation du pass sanitaire est obligatoire, pour toute personne âgée de 18 ans et plus, pour accéder aux médiathèques de Metz à compter du 21 juillet. Toute personne ne présentant pas de pass sanitaire valide se verra refuser l’accès à nos établissements.

Les bibliothèques de Bellecroix et Magny ne sont pas concernées par cette mesure.

plus d'information

qu'est ce que le pass sanitaire et comment l'obtenir?

Le pass sanitaire consiste en un QR Code au format numérique (l’appli TousAntiCovid peut être utilisée mais n’est pas requise), ou sur papier (imprimable depuis le portail de l’assurance maladie Ameli.fr), et qui est généré suite à :

un certificat de vaccination attestant d’un schéma vaccinal complet

Ce document peut être émis par un centre de vaccination, un médecin, une pharmacie, etc.

Un schéma vaccinal complet est attesté
– 7 jours après la 2e injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ;
– 28 jours après l’injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson de Janssen) ;
– 7 jours après l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection).

un résultat négatif d’examen de dépistage virologique à la Covid-19 (PCR, antigénique ou autotest supervisé par un professionnel de la santé) datant de moins de 72 h

Plusieurs pharmacies proposent des tests antigéniques à proximité de nos médiathèques, permettant d’obtenir un résultat rapidement. Consultez en complément la carte interactive des lieux de dépistage (laboratoire, infirmiers..) sur le site de la Ville de Metz.

un résultat d'un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19, datant d'au moins 11 jours et de moins de 6 mois

Les tests positifs RT-PCR ou antigénique de plus de 11 jours et moins de 6 mois (pris en compte à date) permettent d’indiquer un risque limité de réinfection à la Covid-19.

liens pratiques

le document à présenter à votre visite

Lors de votre venue dans les médiathèques Verlaine, Jean-Macé, Sablon et Agora, vous devrez présenter le QR Code, numérique ou papier présent sur votre pass sanitaire.

Les bibliothécaires utiliseront l’application «Tous Anti Covid Vérif» et se limiteront à constater la validité du pass. Nous ne conservons aucune donnée.

vous avez besoin d'aide pour obtenir votre pass ?

Nos services

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réserver des documents avec le service Cliquez et Emportez

jusqu'à 5 documents, à réserver en ligne, par mail ou téléphone

emprunter via Limédia Mosaïque

notre bibliothèque numérique +100 000 médias en ligne, ebooks, presse, musique

explorer Limédia Galeries et Kiosque

des expositions en ligne pour découvrir les collections d'images anciennes des bibliothèques du Sillon Lorrain

avoir une consultation avec le Docteur Numérique

pour toutes vos questions liées à vos pratiques numériques, problèmes techniques, navigation internet, utilisation de Limédia..

dans nos médiathèques

retirer vos réservations Cliquez & Emportez

directement auprès de vos bibliothécaires

emprunter des documents

jusqu'à 8 documents (pour tout type d'abonnement) à choisir directement dans les rayons, pour 4 semaines

consulter sur place

livres, documents et revues peuvent être consultés sur place, dans le respect des gestes barrières et en limitant si possible le temps de votre présence

rendre vos documents

à nos horaires d'ouverture, ou dans les boites de retours de Verlaine et l'Agora du lundi au samedi

s'inscrire / ou se réinscrire

l'abonnement à nos services est gratuit pour tous et sans conditions

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consultation internet (temps limité)

Cliquez & emportez

service de retrait de réservations

1. réservez vos documents

Vous pouvez réserver jusqu’à 5 documents (livres, CD, DVD…), et pour une durée de 4 semaines, et sélectionner la bibliothèque de votre choix pour le retrait.

2. retirez votre commande

Vous êtes prévenu par courriel lorsque la commande est prête. Retirez vos documents à l’entrée de la bibliothèque sélectionnée. Profitez de votre visite pour ramener vos emprunts en cours.

Inscription à nos services

C'est gratuit, pour tous, sans conditions

Vous n'êtes pas inscrit ?

Notre abonnement de base est gratuit, pour les adultes, messins ou non messins (âgés de plus de 18 ans) :

Vous pouvez vous pré-inscrire en ligne, ou venir vous inscrire dans une de nos bibliothèques. Les enfants et jeune public (jusqu’à 18 ans) peuvent emprunter 18 documents.

1. télécharger le formulaire d’inscription (pdf)

2. compléter le formulaire et envoyez-le
• par courriel à : servicesauxpublics@mairie-metz.fr
• par courrier à : Bibliothèques Médiathèques de Metz, 1 place de la Bibliothèque, 57000 Metz

3. Attendez notre réponse, nous vous retournerons un numéro d’abonné qui vous permettra de faire directement vos réservations en ligne dans nos catalogues et de profiter du service Cliquez & Emportez.

Vous êtes déjà inscrit ?

Nos formules d’abonnement évoluent à partir du 26 avril 2021. Notre abonnement de base est toujours gratuit, pour les adultes, messins ou non messins (plus de 18 ans) :

Pour les enfants et jeune public jusqu’à 18 ans :

Il est possible de souscrire à une formule d’abonnement payante, afin d’augmenter le nombre de documents et de réservations possibles pour les abonnés de + 18 ans.

Foire Aux Questions

Vos questions les plus fréquentes

mon abonnement

J'ai un abonnement gratuit. Combien de documents puis-je emprunter ?

Vous pouvez désormais emprunter jusqu’à 8 documents pour 4 semaines, et réserver 5 documents maximum en avance. → Plus d’infos sur nos formules d’abonnements.

Mon abonnement arrive bientôt à expiration

Tous les abonnements actifs arrivant bientôt à échéance sont automatiquement prolongés pendant le confinement.

Je souhaiterais m'inscrire, comment faire ?

Notre abonnement est gratuit et ouvert à tous. Vous pouvez télécharger le formulaire d’inscription en ligne, le remplir chez vous et nous l’envoyer par courrier à 1 place de la Bibliothèque 57000 Metz ou par courriel à servicesauxpublics@mairie-metz.fr

réservation de documents

Je n'ai jamais réservé de document en ligne, comment ça se passe ?

Connectez vous à votre espace sur notre site : → Espace adhérent (suivez les conseils pour vous identifier)
Utilisez la barre de recherche en haut du site pour chercher dans notre catalogue (par auteur, titre, ou mot-clé)
Sur la page du document souhaité, cliquez sur réserver, choisissez le lieu de retrait (Verlaine ou Jean-Macé)
Attendez le mail ou courrier de confirmation pour venir récupérer votre réservation dans la médiathèque choisie aux horaires d’ouverture du service de retrait (cf ci-dessous).

Ma carte semble bloquée, je ne parviens pas à réserver sur mon espace lecteur

Vous pouvez nous contacter par courriel ou téléphone pour confirmer la nature du blocage.

Limedia.fr

Je n'arrive pas à télécharger un ebook

Consulter la FAQ technique de Limédia Mosaïque et suivez les modes d’emploi selon votre liseuse/tablette. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Le Docteur Numérique peut peut-être vous aider.

questions générales

Quel est votre protocole sanitaire actuel ?

Les bibliothécaires sont équipés de masques et de visières. Du gel hydroalcoolique est à disposition. Le pass sanitaire est obligatoire depuis le 21 juillet pour accéder aux médiathèques Verlaine, Jean-Macé, Agora et Sablon. Les bibliothèques de Bellecroix et Magny ne sont pas concernées par cette mesure et poursuivent l’accueil à jauge limitée.

Je rencontre un problème technique sur votre site bm.metz.fr

Notre site internet bm.metz.fr vient de connaître une évolution importante fin mars 2021, celle de son logiciel de gestion de catalogue. Il est possible que vous rencontriez des anomalies. Merci de nous signaler tout problème par mail à servicesauxpublics@mairie-metz.fr.

Je ne trouve pas de réponse à ma question

Venez nous rendre visite dans l’un des 6 points du réseau, un bibliothécaire saura vous répondre, ou posez votre question par courriel à servicesauxpublics@mairie-metz.fr

Docteur Numérique

consultation et assistance pour toutes vos questions numériques

Vous avez des questions concernant vos usages numériques ? Un problème technique ? Vous souhaitez des conseils matériel ou à propos de vos navigations internet ? Vous avez des difficultés à utiliser notre service de bibliothèque numérique Limédia Mosaïque ?

En attendant de reprendre ses consultations habituelles tous les jeudis dans nos médiathèques, Docteur Numérique peut répondre à vos problématiques sur les sujets numériques par téléphone ou par mail.

à partir du 28/07/2021

Des créneaux de consultation libres pour vous aider à obtenir votre pass sanitaire

Venez rencontrer le Dr Numérique tous les mercredis et jeudis, de 10h à 12h et de 14h à 16h, sans rendez-vous, à la médiathèque Verlaine (bâtiment Verlaine Services Numériques, place de la Bibliothèque au Pontiffroy). Il vous accompagnera :
• pour la création d’un compte AMELI sur le portail de l’assurance maladie, qui vous permettra de récupérer votre pass sanitaire version papier
• ou si vous avez un smartphone, pour l’installation de l’application Tous Anti Covid

N’oubliez pas de vous munir de votre carte vitale ou numéro de sécurité sociale, nom, prénom, date de naissance, de vos certificats de vaccination ou tests récents, ainsi que d’un RIB (l’IBAN étant demandé comme code de sécurité sur le portail AMELI).

Dates des créneaux de consultation du Dr Numérique spécial Pass sanitaire : 28 et 29 juillet, tous les mercredis et jeudis du mois d’août, de 10h à 12h et de 14h à 16h.

notre bibliothèque numérique

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Notre médiathèque numérique, 100 000 médias à consulter en ligne gratuitement (ebooks, musique, presse en ligne, cours de soutien scolaire)

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